Privacybeleid & GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming)

Bij RijAcademie hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze verwerken, en welke rechten u heeft in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

RijAcademie, gevestigd aan Zammelseweg 97, 2440 Geel, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum.
  • Rijbewijsinformatie: Voorlopig rijbewijs, aantal examenpogingen, behaalde theorie- en praktijkexamens.
  • Examen- en lesgegevens: Gegevens over rijlessen en rijexamens.
  • Betalingsinformatie: Bankgegevens voor betalingen van diensten.
  • Communicatiegegevens: Informatie verkregen via e-mails, telefoongesprekken of contactformulieren.

3. Doel van gegevensverwerking

We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Administratie en dienstverlening: Het inplannen van rijlessen, examens en het bijhouden van betalingen.
  • Wettelijke verplichtingen: Verstrekking van gegevens aan overheidsinstanties zoals het Ministerie van Mobiliteit en Openbare Werken (MOW) indien nodig.
  • Communicatie: Contact opnemen met u over afspraken, wijzigingen, facturen of andere informatie gerelateerd aan onze diensten.
  • Marketingdoeleinden: Het versturen van nieuwsbrieven en promotionele acties, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van een contract: Voor het leveren van onze diensten, zoals rijlessen en examens.
  • Toestemming: Voor marketing en communicatie via e-mail, waarvoor u altijd het recht hebt om u af te melden.
  • Wettelijke verplichting: Het naleven van verplichtingen opgelegd door de overheid.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en bedrijfsvoering.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, of zolang als wettelijk vereist is. Dit betekent dat we:

  • Administratieve gegevens: Bewaren tot 7 jaar na het einde van het boekjaar waarin de gegevens zijn verstrekt (wettelijke bewaarplicht).
  • Communicatiegegevens: Bewaren tot 1 jaar na het laatste contact.
  • Marketinggegevens: Bewaren totdat u uw toestemming intrekt.

6. Delen van gegevens met derden

RijAcademie deelt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals:

  • Het Ministerie van Mobiliteit en Openbare Werken (MOW).
  • Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen.
  • Exameninstanties of rijscholen wanneer dit nodig is voor het examenproces.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Dit omvat:

  • Versleuteling van gevoelige gegevens.
  • Beperkte toegang tot gegevens voor medewerkers.
  • Regelmatige audits en beveiligingscontroles.

8. Uw rechten

Onder de GDPR hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt ons vragen welke gegevens wij van u hebben.
  • Recht op correctie: U kunt incorrecte of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
  • Recht op beperking van verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens tijdelijk laten beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om de overdracht van uw gegevens naar een andere dienstverlener.
  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen met ons via info@rijacademie.be. We zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikservaring te verbeteren en anonieme statistieken te verzamelen. Bij het eerste bezoek aan onze website krijgt u de keuze om cookies te accepteren of te weigeren. U kunt uw voorkeuren te allen tijde aanpassen.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

RijAcademie behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd, zodat u altijd op de hoogte bent van hoe wij met uw gegevens omgaan.

11. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:

We doen ons uiterste best om uw vragen en verzoeken zo snel mogelijk te behandelen.

Boek je lessen online!

Boek je les Online

Scroll naar boven